solidIT

Managed Services

Managed Services der solidIT ist die Lösung für eine massgeschneiderte Betreuung der kundeneigenen IT-Infrastruktur. solidIT bietet Ihnen ein Rund-um-Service Paket, welches aus Installation, Support, Wartung und Überwachung ihres Systems besteht. Mit den Dienstleistungen der solidIT stellen Sie den reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur sicher - nicht nur heute, sondern auch Morgen.

 

ServiceDesk

IT Monitoring

  • Im Rahmen des IT Monitoring übernimmt solidIT die überwachung der Infrastruktur, wie Server, Storage, SAN, LAN usw. sowie ein prozessorientiertes Alarm- und Eskalationsmanagement bei Ausfällen.

Netzwerk Managements

  • Im Rahmen des Netzwerk Managements übernimmt solidIT die Betriebsverantwortung für die lokalen Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen.

Server Management

  • Das Server Management dient der Sicherstellung des Betriebs und des Supports der zentralen Infrastruktur (Server, Storage, Backup).

Desktop Management

  • Mit dem Desktop Management erbringt UMB ihre Leistungen zum Betrieb und zur Verwaltung der Client-Umgebung (PCs, Laptops und Drucker).

Consultant

  • Das Consultant dient die Mithilfe bei der Definition und Einhaltung der IT-Strategie, das Einbringen von Innovationen und das Erarbeiten und Präsentieren von relevanten neuen Lösungsansätzen

Pikettdienst